海报新闻首席记者 张一帆 记者 李金珊 报说念

　　在山东省济南市历城区鲍山街说念曲家庄村，数字时期正悄然重塑乡村治理的底色。这里不仅是“天下乡村治理示范村”，更以“530首问肃穆制”著名——村民诉求5分钟反应、30分钟上门处治，信得过罢了了“服务零距离”。

　　“小度小度！招呼王楠，我家自然气打不着火了。”一天中午，村民宋大姐发现家中燃气无法使用，她立即通过“小度”智能结尾一键乞助。村委平台及时接管信息，网格员5分钟内电话证实情况，30分钟便上门协助处治问题。从“跑腿办事”到“指尖处治”，数字乡村让便民服务跑出了新速率。

　　“服务便是治理，治理便是服务。”村主任王晓庆说念出治理诀窍。通过“双平台+双机制”的数字治理阵势，村民不错扫码报事、云霄议事，网格员罢了精确反应。37年“零上访”的优异收成，源自2800多位村民对“来者不拒”服务理念的深入相信。

　　从“大喇叭喊话”到“手机秒达”，从“被迫照顾”到“主动服务”，曲家庄村用数字时期买通了下层治理的“临了一米”，让村干部腾出更多时辰为民办实事，谱写了新时期乡村善治的精彩篇章。